ＵＲ－Ｕ(ユアユニ)
総合コンサル学部 講師の竹花貴騎氏による講義
毎週木曜日 ２２：０５～ＬＩＶＥ配信 ＊ＭＵＰうさぎ限定ＬＩＶＥ
売れるに変えるチェックリスト
～売らないといけない時代、でも売ってはいけない～
スムーズにウェブ施策が行えるため業務効率が上がります。
チェックマーク式になっているので全業種にハマります。
営業マンを雇わずとも売上が立つようになります。
個人企業の時代でPC一つで利益を上げられるようになります。
今の時代は
・誰でも稼げる時代になった ＝ 供給過剰時代
・年功序列が終わり、価値付けが適正になった
スキルを付ければ給料が上がる時代になった。
昔の若者は学んでも給料が上がりませんでした。
今は学べば２０代でも役員になれる時代。
さて問題です。
今一番ホストクラブに通う人は次のうちどれでしょう？
- ３０代OL
- ５０代マダム
- ２０代大学生
答えは「C」 → ２０代でも稼げる時代
メルカリ、インスタで稼げる時代。
だから２０代の大学生でも稼げる。
では、どうやって個人で稼げばいい？
ルービックキューブは知っていますよね？
ルービックキューブの揃え方は４３００京通りある。
しかし、５秒間で添えてしまう人もいる。
何故か？
それはフレームワークがあるから。
仕事も同じでフレームワークを知らないと仕事が遅く、残業が多い。
フレームワークを知っていると仕事が早く終わる。
次の９個のフレームワークを身につけましょう！
①オンラインでの全体構成理解
②感情メッセージのスタンス
③比較対象は適切であるか
④確証要素をおいているか
⑤タイムリミットを設けているか
⑥インパクトブランディング
⑦ツーステップマーケティング
⑧ドラマが設けられているか
⑨ROIが明記されているか
オンラインで全体構成理解
PASONAの法則
Problem（問題）
Agitation（煽り）
Solution（解決策）
Narrowing down（絞込）
Action（行動）
全体の基本構成
P：コレステロールでお困りじゃありませんか？
A：コレステロールが高い方の致死率はX倍高い
So:１日一杯の玉ねぎスープで改善されます
N：限定１００名様のみレシピ公開します
A：ぜひ無料なのでLINE登録してみてね！
感情メッセージのスタンス
どれだけ強い印象を与えられるか？
記憶は印象が重要である
A：昔の○○時の記憶
B：昨日の○○の記憶
昔の○○の話はすぐに思い出せるが、昨日の昼ご飯はすぐに思い出せない。
記憶に残っている話には必ずストーリーやインパクトがある。
だから、お客様の記憶に残るような施策が必要である。
時間
新しい＝記憶濃い ⇔ 古い＝記憶薄い
サプライズ
高い＝記憶濃い ⇔ 低い＝記憶薄い
Emotion Marketing
期待値とのGAP
感動値 ⇔ 減滅値
いかにGAPを作るかがビジネスで一番大事
GAPがあると印象に残る → 記憶される
情報を伝えるのはNG
→ どう言う情報を得て欲しいか
感情を伝えるのはOK
→ どう言う感情を得て欲しいか
（高級感あるなぁ、アットホーム感あるなぁetc）
みなさんがブログ製作やHP制作の時に情報を伝えるのは要らない。
機能説明も要らない。
どういう情報を得て欲しいか？
ではなく
どういう感情を得て欲しいか？が大事
感情があってから行動に繋がる。
感情訴求するメッセージをHPに組み込む
顧客目線で
美味しいからいいお店ではなく、いいお店だから美味しい
Emotional GOAL 感情目的
アットホームなお店だと感じて頂く
→ 名前で呼ぶようにする。スモールトークする。
嬉しいって思って帰って頂く
→ カップにメッセージを書く。カスタマイズを覚える。
Action GOAL 行動目的
リピートして頂く
→ DMなどでメッセージ
LINE/IGを登録してもらう
→ プライベートな約束
友達を紹介してもらう
→ 友達割引とか
名前を覚えて頂く
→ 名刺交換など
Revenue GOAL 収益目的
顧客単価
目標売上
３つの順序から成り立つ
感情目的 → 行動目的 → 収益目的
想像を買っている ＝ 感情を考えないと売れない
感情表現なし
絶品カレー￥1,200-
感情表現あり
野菜を溶かして48時間の煮込みヘルシーカレー￥1,200-
比較対象は適切であるか
同じ業界での比較思考をやめる
健康ジュースを売っている人は健康ジュースと比較してしまう。
健康ジュースを飲む人は綺麗な肌になりたいという目的がある。
エステは何故行きますか？ → 肌が綺麗になりたい！
同じ目的であれば
エステで100万かけるより、健康ジュースなら低価格で美を手に入れられますよ
お客様目線で考えることが重要！
エステ、食事、美容室、クリニック、ジム
→ 美容/痩せたいという共通点
比較を違う業界で行うべき ＝ アンカリングスキル
カフェでダイエットのサブスク
ヘルシーカフェメニューのサブスク￥23,000-は高いのか？
例えばダイエットジムに行っている人は痩せたい。
一ヶ月の夕食費とダイエットジム費を考えると
一ヶ月の夕食費￥30,000- ＋ ダイエットジム￥8,000-
カフェ同士の比較でなく、ダイエットジムとの比較で業界をズラして提案
確証は大きく3種類
・購入者
・著名人
・権威性のある声
タイムリミットを設けているか
人間は期限がないと一生だらける生き物
だから期限を設ける
キャンペーン施策をする場合の３つの視点
自社都合：今月限定キャンペーン実施中！決算キャンペーン実施中！
顧客都合：３ヶ月で英語を話さないといけない人へ！夏までにやせないといけない人へ！
市場都合：消費税増税前限定キャンペーン/GoToキャンペーン
自社都合はNGなのでやめましょう！
インパクトブランディング
「私たちはこういう考えを持ってやっている」
人はあなたの「こだわり」に集まる。
何故お客様が2回、３回お店に来るのですか？
あなたのこだわりに来店する。
コンセプトを全従業員が言えますか？
ツーステップマーケティング
マーケティングにも順序がある。
いきなり購入でなく、試してから購入してもらう
（ツーステップマーケティング）
無料登録/お試し期間 → 購入
人は広告は見ませんが、ドラマは見ます。
例：起業すると言ったら会社の上司に笑われました。
でも３年後、年収３０億になって会いに行くと・・・
例：カフェを起業すると友達に行ったら笑われた。
でも５店舗拡大したらその友達からSNSで・・・
ROIが明記されているか
数値化して事例と共に見せてあげることが重要
○○したらこうなります → ＮＧ
○○しなかったらこうなっていた → ＯＫ
例：保険に入っていない場合はこうだった。
例：家を買っていない場合、老後はこうだった。
例：ジムでなくエステを選んでいたらこうだった。
人は未来のことはあまり考えない。
でも、過去の事は考える。
だから、過去形でメッセージを伝えると届く。
