UR-U(ユアユニ)
総合コンサル学部 講師の竹花貴騎氏による講義
毎週木曜日 22:00~LIVE配信 *UR-U限定LIVE
竹花氏がUR-U限定ライブのやりたい事
フレームワーク形式で答えていきたい。
ちなみに
ルービックキューブは何通りあるか知っていますか?
約4京通りある
約4京通りあるのに、なんで30秒で出来る人がいるのか?
それはフレームワークがあるからです。
ビジネスも一緒です。
正しいフレームワークが頭に入っていれば大丈夫です。
チラシを作る際にフレームワークがない人と、
フレームワークがある人では内容が全く違います。
アイドマ(AIDMA)の法則は知っていますか?
Attention:注意
Interest:関心
Desire:欲求
Memory:記憶
Action:行動
チラシを見る時に人の目線でZに動く
チラシの左上にアテンションを書かなければいけない。
左上に注目を集めることを書かなければいけないのに、
左上に電話番号を載せる人がいる。
興味が湧く前に電話する人はいませんよね?
スマホのアプリ、ブログ全てにおいて同じことが言えます。
それでは質問コーナーです。
太陽光発電の販売
2021年11月に企業しました
太陽光発電の販売をしています。
そこで質問です。
広告をインスタで節約し、利益率を上げる取組をしたいと思います。
どのように施策したら良いでしょうか?
逆説ですね。
節約したいのは今あるお金を使いたくないという事ですね。
節約するには2種類あります。
①お金を稼ぐか
②お金を使わないか
節約しませんか?
でなく
稼ぎませんか?
例えば投資会社から投資の話をされたとします。
投資をしませんか?
でも
投資をする予算がない
ここで考えてみてください。
どう説明したら良いか?
月に3万円投資をしてください。
でも、これ以上所得を上げるのは難しいですよね?
だから
節約しませんか?
このように誘導していく
格安シムは知っていますよね?
格安シムが安いのを皆さんは知っているのに、
なぜ格安シムにしないのですか?
だから
節約しましょう!といってもみんなしない。
ハワイへ旅行に行きたいですよね?
だから、節約しませんか?
この商品をどう売ろうか?
ではなく、
この商品が売れるスキームを作る
マスが響くような動き方をする
鍼灸院をみんながやりたくなる方法は?
美容の方が明らかに需要がある
鍼灸院は
みんな腰を痛めた方!
そんな切り口をしているが
実際は美容系で攻めた方が良い
歯医者も
虫歯直しませんか?
でなく、
美容のために虫歯を無くしませんか?
本題に戻ります。
太陽光の節約はみんな興味がない
それよりもみんなに興味がある方向性に持っていく
STP戦略に繋げていく
Segmentation:市場を細分化
Targeting:ターゲット顧客層
Positioning:競争優位性を確保
インスタも
お金をどうやって稼ぐのか?
投資をどうやるのか?
その方がみんな興味があり、人が集まる。
リポストはどうですか?
リポストはやった方が良い。
鍼灸院
お客様の集客に困っています。
現在、お客様が0です。
お客様に感動して頂く技術には自信があります。
集客するにはどうしたら良いでしょうか?
ターゲットは
近くに住む富裕層
ホステスやキャバ嬢
行列の先には何がありますか?
必ずコンテンツがあります。
コンテンツとは何?
○○そう。
みんな何を買っているのか?
面白そうなものを買っている。
面白いから並ぶのではなく、
面白そうだから買っている。
朝の5時から開店時間までSNSをやってください。
iPhoneは新しいものに変えてください。
コンテンツを作ってください。
2つのコンテンツを作ってください。
①人の口コミ
②情報の発信の雰囲気
雰囲気は良さそうな雰囲気を作る
インスタで文字を書くのはNG
文字を入れても数行
フォッグ式消費者行動
B=M×A×T
Behavior:行動
Motivation:モチベーション
Ability:行動障壁・実行能力
Trigger:トリガー
人は説得されても動かない
人は納得しないと動かない
だから、文字は要らない
鍼灸院の売り物は?
プライベートジムの売り先は?
どんな業種でも一つのワードになる
目標が売り物
お客様に目標を与えていますか?
目標を伝えるのに
現状と使用した後
ビフォー・アフター
保険の売り物は?
こんな時にこんな不幸が来ないように、だから保険に入りましょう。
モチベーションが伝わらないと人は行動しない
行動障壁は
時間とお金
時間がないから出来ない
お金がないから出来ない
簡単に言うと
MATの輪が重なる部分、一致する部分がないと動かない
お客様が0という事は
何かしらの行動障壁がある
ポスティングやDMを送っているのに0なのは何故?
キャバ嬢であれば、時間なのか?
お金なのか?高すぎる?
一回無料でやったらいいのでは?
我々は美容院を開業した時に5円でやった。
すぐに全て予約が埋まった。
どんなサービスか分からないから、人が集まらない。
無料にしてお客様にサービスを受けてもらう
そこで、いくらだったら購入するかヒアリングする。
トリガーを自社都合でやっていないですか?
今月はキャンペーンです!
相手都合のキャンペーンをするには?
英会話の場合
今月中に英語を話さなければならない方!
美容院の場合
クリスマス前に髪を染めなければいけない人!
みんなは相手都合でなく、自分都合でキャンペーンをやっている。
お客様都合にしたキャンペーンにしましょう!
みなさんのビジネスにはMATが揃っていますか?
MATが揃えばB(行動)に繋がる。
これが出来ればどの業種でも出来る!
だからフレームワークが必要です!
図を書いていく
全てを2つに分けていく
ターゲットを沢山書いていく
個人 ⇔ 法人
若い ⇔ 年寄り
朝 ⇔ 夜
近い ⇔ 遠い
鍼灸院は個人で朝
ToCからToBの営業はしていますか?
レッドウォーシャン、ブルーウォーシャン
見えていない市場が見えてきます。
インスタで一番うまいやり方
インスタで一番重要なのは?
タグ付けをすること
紹介されることが正しい運用だと思っていますよね?
そうではなく、
自分がタグ付けするのが大事
自分がいつも行っている美容院にタグ付けされた。
キレイに写っていて、嬉しい投稿をしてくれた。
そうすると
リポストしたくなりますよね。
写真とって良いですか?
タグ付けして良いですか?
この一声が重要です。
個別指導塾
個別指導塾をやっています。
SPINやWHYから初めて150%達成しました
立地は駅前ですが、クロスクリエイティビティーの観点で
経営をしたいのですが何を掛け合わせたら良いですか?
カフェが良いです。
マスが取れる
起業塾とカフェ塾どちらが良いですか?
ビジネスはビジネスモデルよりもリベニューモデルを磨いていく事が必要
マネタイズモデルを変えると新しいモデルになる可能性がある
月謝が高い
価値が分からないから払いたくない
塾カフェを始めた人がいます。
今まで夏期講習の塾をやっていたが
駅前の老人ホームがコロナで空きが出た
そこをカフェにした。
自由に使って良い
質問があればいつでもOK
ただし、1時間で1杯のカフェを頼むのが条件
1杯1500円
ビジネスの戦略
3つの戦略
創造:新しい商品、流行りを出す戦略
効率:松屋、すき家の牛丼
顧客:銀座クラブ
焼肉双子は? 顧客
RIOカフェは? 創造
りらくるは? 効率
中途半端だと上手くいかない
みんなは黒か白か付けたがる
でも、実際はグレーがある
人ははっきりしたものが必要だから
皆さんの戦略はどこですか?
ハイボールと唐揚げのお店は3つのどこにも当てはまらなかった
だから、上手くいかなかった
キャンプ用品の販売
売り物=目標なのですか?
目標は見せるだけで目標になる
キャンプ用品で目標は
なりたい像を見せてあげる
だから、文字を見せてはいけない
視覚的に文字を書かなくても目標を持たせることが出来る
ビフォーアフター
文字で説得するのは難しい
視覚で理解してもらうのは楽
野菜苗のネット販売
野菜苗をネット販売しています
アドバイスお願いします。
ドモホルンリンクルが良い例です。
無農薬のリンゴをネットで売るためにはどうやったらいいと思いますか?
無農薬と農薬リンゴを30日間置いておく
ビフォーアフター
タバコの場合は吸っている人と吸っていない人の肺の写真を比較する
人はコンテンツを買いに来る
商品を買いに来るわけでなはい
お客様が0なのはおかしい
まずは集客を付けてからお店を開く